Aceptamos:

• Tarjeta

• Google pay
• Apple pay

• Paypal (Puedes pagar a plazos)

• Klarna (Puedes pagar a plazos)

Sí. Todos los precios mostrados en la web incluyen IGIC (7%), ya que operamos en Canarias.

Sí. Nuestra web cuenta con pasarela de pago segura y cifrado SSL, garantizando que tus datos están protegidos en todo momento.

Realizamos envíos exclusivamente a las Islas Canarias.

El plazo de entrega habitual es de 24/48 horas laborales una vez procesado el pedido.

Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborales.

Trabajamos con Correos, proporcionando siempre número de seguimiento.

Sí. Ofrecemos entrega gratuita en puntos específicos de Santa Cruz y La Laguna.
El cliente debe seleccionar “Entrega gratuita” al finalizar la compra y posteriormente Cartas Mencey contactará para acordar día y hora.

Una preventa permite reservar un producto antes de su lanzamiento oficial o de la llegada del producto a nuestros almacenes. 

Se envían en la fecha oficial de lanzamiento o cuando el distribuidor nos lo suministre y nos llege al almacen.

Sí, siempre que estén en su estado original, sin abrir y en perfectas condiciones.
Los productos sellados abiertos no admiten devolución.

El plazo de devolucion es de 14 dias desues de la compra. 

Somos una tienda online ubicada en Tenerife, especializada en TCG, cromos y accesorios, con envíos a todas las Islas Canarias.

Trabajamos con:

• Pokémon

• One Piece

• Lorcana

• Yu-Gi-Oh!

• Magic: The Gathering

• Adrenalyn

• Y accesorios relacionados con el coleccionismo y juego competitivo.