Aviso legal
AVISO LEGAL
De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: Edgar Manuel Pérez Méndez
Nombre comercial: Cartas Mencey
NIF: 78850040z
Domicilio fiscal: Calle aldebaran 10, Santa Cruz de Tenerife
Correo electrónico: Cartasmencey@gmail.com
Sitio web: www.cartasmencey.es
Cartas Mencey es una tienda online dedicada a la venta de cartas coleccionables (TCG), cromos y productos relacionados, orientada tanto a coleccionistas como a jugadores.
2. CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
1. Información general
Las presentes Condiciones regulan la compra de productos realizada a través del sitio web www.cartasmencey.es
.
La realización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
2. Productos
Los productos ofrecidos corresponden a cartas coleccionables, sobres, accesorios y artículos relacionados con juegos de cartas coleccionables (TCG).
Las imágenes tienen carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras variaciones.
3. Precios e impuestos
Todos los precios mostrados incluyen el IGIC correspondiente.
Los gastos de envío, cuando procedan, se mostrarán de forma separada antes de finalizar la compra.
Cartas Mencey se reserva el derecho a modificar precios sin previo aviso.
4. Ámbito de venta y envíos
Los envíos se realizan exclusivamente dentro de las Islas Canarias.
No se realizan envíos a Península, Baleares, Ceuta, Melilla ni al extranjero.
Los pedidos con dirección fuera de Canarias podrán ser cancelados.
5. Formas de pago
Las formas de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra y pueden incluir tarjeta bancaria, plataformas de pago online u otros métodos habilitados en la web.
6. Disponibilidad
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de falta de disponibilidad, el cliente será informado y se procederá al reembolso correspondiente.
3. POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Destino
Cartas Mencey realiza envíos únicamente dentro de las Islas Canarias.
2. Plazos de entrega
Los plazos de entrega son orientativos y dependerán del transportista seleccionado.
No se garantizan entregas en sábados, domingos o festivos.
3. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra y se muestran antes de confirmar el pedido, estandar 5.95€, premium 6.95€
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
1. Derecho de desistimiento
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, salvo excepciones legales.
2. Excepciones
No se aceptarán devoluciones de:
Productos desprecintados.
Cartas abiertas, sobres o productos sellados una vez abiertos.
Productos manipulados o usados.
3. Procedimiento
Para solicitar una devolución, el cliente deberá contactar previamente a través del correo electrónico indicado en la web.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error imputable a Cartas Mencey.
5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Edgar Manuel Pérez Méndez
Nombre comercial: Cartas Mencey
Correo electrónico: cartasmencey@gmail.com
2. Datos tratados
Se podrán recopilar datos personales como nombre, dirección, correo electrónico y datos necesarios para la gestión de pedidos.
3. Finalidad
Gestión de pedidos y envíos
Atención al cliente
Cumplimiento de obligaciones legales
4. Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
5. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al correo electrónico indicado.
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